Spiky AI
Ses Bazlı Yapay Zeka Analizleri
Satış görüşmelerini otomatik olarak kaydedip transkribe eden ve konuşma içeriğini analiz ederek satış temsilcisine geri bildirim üreten bir yapay zeka entegrasyonudur. Zoho CRM ile birlikte çalışarak görüşme notlarını otomatik olarak fırsata işler.
Öne Çıkan Özellikler
Kimler İçin Uygun?
- Telefon/görüntülü satış görüşmesi hacmi yüksek ekipler
- Satış temsilcilerinin performansını veriyle geliştirmek isteyen yöneticiler
Satış görüşmelerinin çoğu, görüşme bittiği anda unutulan içgörülerle doludur — hangi itiraz üç kez tekrar etti, hangi cümlede müşteri tereddüt etti. Spiky AI, görüşmeleri otomatik kaydedip transkribe eder, konuşma dinamiklerini analiz eder ve temsilciye somut geri bildirim üretir; öne çıkan noktalar otomatik olarak ilgili CRM fırsatına not olarak işlenir.
Bu, özellikle büyüyen satış ekiplerinde koçluk sürecini ölçeklendirmek için değerlidir — yöneticinin her görüşmeyi dinlemesine gerek kalmadan, hangi temsilcinin hangi alanda desteğe ihtiyacı olduğu veriyle görünür hale gelir.
Sık Sorulan Sorular
Görüşme kayıtları için müşteriden onay almak gerekir mi?
Evet, görüşmeyi kaydettiğinizi karşı tarafa bildirmeniz gerekir; bu genelde görüşme başında otomatik bir anonsla yapılır.
Analiz hangi dillerde çalışır?
Türkçe dahil birçok dilde transkripsiyon ve analiz desteklenir; kurulumda hangi dillerin aktif olduğunu birlikte netleştiririz.
Sadece telefon görüşmeleri mi, video görüşmeler de mi destekleniyor?
Hem telefon hem video konferans (Zoom, Google Meet vb.) görüşmeleri desteklenir.
Satış ve Pazarlama Kategorisindeki Diğer Ürünler
Spiky AI Kurulumunu Konuşalım
İhtiyacınızı birlikte belirleyelim, size özel bir kurulum ve entegrasyon planı çıkaralım.
Ücretsiz Görüşelim